Om oss
Vi finns här när du inte vet vart du ska vända dig
Akutsystrarna har vuxit fram ur en enkel insikt: ibland behöver man bara någon som finns där när livet känns som allra svårast. Någon som svarar när du behöver det som mest, oavsett om klockan är mitt på dagen eller mitt i natten.
Vi har själva, eller genom människor nära oss, mött kvinnor som levt med våld, hot, kontroll, oro, psykisk ohälsa och annan utsatthet. Vi har sett hur lätt det är att känna sig ensam när man egentligen behöver någon som lyssnar. Hur svårt det kan vara att veta vart man ska vända sig när man redan har försökt få hjälp, blivit hänvisad vidare, hamnat i kö eller känt att ingen riktigt förstått.
Därför finns Akutsystrarna.
Vi vill vara som en storasyster för dig. Någon du kan höra av dig till när du inte vet vad du ska göra, när allt känns rörigt eller när du bara behöver att någon lyssnar en stund. Du behöver inte ha rätt ord. Du behöver inte veta vad du behöver. Du behöver inte ens veta hur du ska börja.
Börja bara där du är. Vi tar det därifrån tillsammans.
Vi lyssnar utan att döma, stressa dig eller kräva att du ska ha en lösning klar. Ibland behöver man prata. Ibland behöver man hjälp att sortera tankarna. Ibland behöver man bara höra en trygg röst som säger att man inte behöver bära allt själv.
Vi är inte en myndighet och vi ersätter inte vård, socialtjänst eller polis. Däremot kan vi finnas bredvid dig när du behöver ta kontakt med dem, hjälpa dig att förstå vad som händer och stötta dig genom nästa steg.
Vårt fokus är mänskligt stöd, trygghet och vägledning när livet har blivit svårt att få grepp om. Vi finns för människor som befinner sig i kris, psykisk ohälsa, oro eller annan psykisk påfrestning, liksom för den som utsätts för våld, hot eller annan utsatthet. Vi har särskilt fokus på utsatta kvinnor.
Våra värderingar
Tre löften som gäller varje samtal
Det här är mer än ord på en hemsida. Det är så vi vill att det ska kännas att komma till Akutsystrarna.
Respekt
Du blir bemött som den du är. Vi dömer inte dina val, ifrågasätter inte det du berättar och stressar dig inte till beslut. Du får vara precis där du är.
Integritet
Du bestämmer vad du vill berätta, hur mycket du vill dela och vilka steg du vill ta. Vi går aldrig längre än vad du själv känner dig trygg med.
Tystnadsplikt
Det du berättar omfattas av vår tystnadsplikt. Vi är tydliga med vad det innebär och berättar om det finns situationer där andra regler gäller.
Du behöver inte veta vad du behöver
Det räcker att du känner att något inte står rätt till, att det blivit för mycket eller att du inte vet vart du ska ta vägen. Du behöver inte formulera dig perfekt. Du behöver inte förklara allt. Du behöver bara ta den första kontakten. Vi finns här och lyssnar.
Vill du prata med oss?
Du behöver inte förbereda något. Skriv några rader om hur du har det, så hör vi av oss.
Är du eller någon annan i omedelbar fara, ring 112.